凝心聚力，奮力拼搏，推動(dòng)中核監理新一輪躍升

----長(cháng)沙中核工程監理咨詢(xún)有限公司第七次股東大會(huì )工作報告

各位股東，大家好！

    我們即將告別繁忙而又充實(shí)的2012，迎來(lái)吉祥如意又充滿(mǎn)希望的2013年.。今天，在這里一起召開(kāi)股東大會(huì )，受董事會(huì )委托，我謹代表公司董事會(huì )向各位股東作2012年的年度報告，請予以審議。

一、2012生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和各項指標完成情況

    2012年是不平凡的一年，是艱辛拼搏的一年，公司嚴格秉承：審慎、創(chuàng )新、共贏(yíng)的經(jīng)營(yíng)理念，全體員工凝心聚力、戮力同心、攻堅克難，各方面工作取得了一定的成績(jì)。

（一）2012年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

1、經(jīng)營(yíng)和效益同步增長(cháng)，各項經(jīng)營(yíng)指標業(yè)績(jì)喜人：在各位股東的潛心經(jīng)營(yíng)下，今年所簽合同額為***萬(wàn)元。截止2012年12月份，公路工程監理公司**個(gè)項目中標，合同額為***萬(wàn)元；養護項目及其他共***萬(wàn)元；地災分公司合同額為*** 萬(wàn)元。

完成產(chǎn)值***萬(wàn)元，利潤***萬(wàn)元，增加值***萬(wàn)元。       

2、承接項目成效顯著(zhù)：本著(zhù)信譽(yù)第一的原則，我公司于2012年榮獲湖南省“重合同、守信譽(yù)”單位的光榮稱(chēng)號。在承接的項目中，永藍高速是我省“五縱七橫”高速公路主架的重要組成部分，對全省、全市的經(jīng)濟發(fā)展有著(zhù)重大影響，在確保質(zhì)量的情況下，永藍高速已順利通車(chē)；桂武高速北接衡桂高速，南連宜鳳高速公路，是湖南省乃至我國中、西部地區通往廣州及港澳地區又一條南北向的重要運輸通道，為高速公路通行暢通、快捷提供了可靠保證，桂武高速公路的建成實(shí)現了湖南雙向六車(chē)道高速公路零的突破；四川西木小金河特大橋已建成，它單跨200米、主墩高度110米，樁基深度為70米，集中了橋梁施工中的“高墩、大跨、深樁基”三大難點(diǎn)，其建設規模及施工難度在國內同類(lèi)橋梁中排名前列，但是這個(gè)復雜而又艱巨的工程，在我們不畏艱苦、不懈努力下已順利完成！三岔隧道至張家界城區全程12公里，比原有路段縮短近三分之一，坡度彎度大大減小，行車(chē)路況大大提高�？梢哉f(shuō)所有這些項目的順利完成，我們公司功不可沒(méi)！

     3、持續推進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的穩定發(fā)展，為公司發(fā)展不斷注入新活力：公司堅持多元化發(fā)展取得的成績(jì)顯著(zhù)，其中地質(zhì)災害分公司今年簽合同***萬(wàn)，是去年的**倍多。

（二）公司職工隊伍和企業(yè)文化建設

1、注重培訓，員工綜合素質(zhì)不斷提高：公司堅持“加強領(lǐng)導、強化培訓、嚴格管理、注重實(shí)效”的培訓，以提高員工的綜合素質(zhì)為重點(diǎn)，注重培訓制度建設，積極探索培訓管理，著(zhù)力實(shí)施“內強素質(zhì)”工程，從各方面的技能、素質(zhì)培訓來(lái)全力推進(jìn)員工的培訓工作。比如公司每年舉辦十佳員工，優(yōu)秀項目總監的評定，定時(shí)組織安排項目上的人員進(jìn)行技能培訓，對于通過(guò)考試員工，公司還給出明確的獎勵標準，用以激勵員工的學(xué)習熱情。除定時(shí)的技能培訓外，公司還舉辦了務(wù)虛會(huì )、寧鄉關(guān)山村的參觀(guān)學(xué)習活動(dòng)、職工之家、目標管理學(xué)習、系統管理學(xué)習等主題的培訓活動(dòng)，取得了良好的反餉和效果。今年，我給員工購買(mǎi)的兩本書(shū)，一本是《老板憑啥提拔你》，這本書(shū)是教職員如何以積極陽(yáng)光的心態(tài)、敬業(yè)進(jìn)取的精神、堅持不懈的努力獲得升遷的成功之道。一本是《離開(kāi)公司你什么都不是》，這本書(shū)是講述職員升遷的機會(huì )，不是來(lái)自“潛規則”，這個(gè)世界也不是“潛規則”的天下，否則那些白手起家的人，根本就不可能成功。

2、密切關(guān)注慈善，創(chuàng )特色企業(yè)文化：2012年3月，參加大隊舉辦的桅水學(xué)校的募捐活動(dòng)，2012年10月份，由公司發(fā)起的“愛(ài)心一對一，同圓一個(gè)夢(mèng)”愛(ài)心公益助學(xué)行動(dòng)，發(fā)動(dòng)大家的力量資助四個(gè)家庭貧困而學(xué)習成績(jì)優(yōu)異的學(xué)生，圓他們高中到大學(xué)畢業(yè)的夢(mèng)想，到目前已止，已捐贈善款兩萬(wàn)多元并已送至受助人手中，公司發(fā)起這項活動(dòng)其目的不僅僅是想幫助那些需要幫助的學(xué)子，更想讓感恩的這種精神一棒一棒傳遞下去，讓感恩的種子深埋每一個(gè)人心中！公司每年一度的年會(huì )激揚了我們的士氣，一個(gè)好的年會(huì )是來(lái)年工作的序曲，2011年12月31日，公司隆重舉行的年會(huì )分三個(gè)篇章，彰顯了新意與智慧。體現了我們以人為本的企業(yè)文化。

     3、加強項目管理，提高經(jīng)濟效益：在嚴格按照《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》、《公路工程施工安全技術(shù)規程》、《中華人民共和國建筑法》、《公路工程施工監理規范》等相關(guān)安全生產(chǎn)法律法規的前提下，根據監理合同段的工程特點(diǎn)、結構型式等相關(guān)條件，再根據實(shí)際情況制定相關(guān)的安全措施，比如有每月定時(shí)開(kāi)展的安全生產(chǎn)工作月活動(dòng)。公司每年開(kāi)展兩次項目檢查，不允許降低監理服務(wù)質(zhì)量、放松管理的情況發(fā)生，不允許有監理人員對工作不認真負責、向施工單位“吃、卡、拿、要”的現象，檢查后還以書(shū)面形式對各項目的特點(diǎn)與存在的問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評并給予考核，對于每個(gè)項目都合理設置監理部的人員數量、專(zhuān)業(yè)分工職位、職責和職權，規定明確的監理工作制度、工作程序和工作標準，確保項目質(zhì)量，加快工程進(jìn)度，堅持以成本核算為核心，讓經(jīng)濟責任制度的運行真正落到實(shí)處，把項目監理部各項監理活動(dòng)全部納入規范化、標準化管理，切實(shí)提高經(jīng)濟效益，之所以能夠有效開(kāi)展規范化管理，這是因為我們有著(zhù)一批責任心強、領(lǐng)導能力強、有合作精神、專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí)、監理經(jīng)驗豐富、組織協(xié)調能力強和有良好工作作風(fēng)的總監。在這里，我想特別點(diǎn)名表?yè)P永花項目郭湘安，做我們監理工作，“金杯銀杯不及業(yè)主的口碑”，這一點(diǎn)她做得很成功，在湛江積極與業(yè)主溝通，贏(yíng)得一致好評，即使調至永花項目后，湛江分公司的業(yè)主還經(jīng)常主動(dòng)跟她聯(lián)系，討論工作上的問(wèn)題。并且積極為公司拓展業(yè)務(wù)，雖然有些業(yè)務(wù)沒(méi)談攏，但是這種精神值得我們每一個(gè)人去學(xué)習。

4、完善制度，管理水平不斷提高：績(jì)效考核制度的實(shí)行有一定效果，今年對績(jì)效考核制度正在做新的調整，改革。調整后的績(jì)效考核制度將切實(shí)貼近員工崗位職責，其結果將直接影響到薪酬調整、獎金發(fā)放及職務(wù)升降等諸多員工的切身利益，調整后的績(jì)效考核結果將應用于人力資源計劃、招聘、選拔、薪酬、晉升、調配、辭退等各項具體工作，使員工在現有的崗位上創(chuàng )造更佳的業(yè)績(jì)。另外，0A辦公系統已推行一年，我們積極響應低碳、環(huán)保的無(wú)紙化辦公。0A的實(shí)行讓我們不僅實(shí)現了分布式協(xié)同辦公，這在無(wú)形之中規范了我們公司的內部管理制度；也實(shí)現信息傳輸的自動(dòng)化：公文、信息、報表、報告等傳輸將由系統自動(dòng)完成，相關(guān)領(lǐng)導或部門(mén)僅僅進(jìn)行簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊操作即可完成工作，全面掌握各項工作的狀態(tài)，擺脫了打印、制表、交接、簽字、運輸等繁雜的過(guò)程，為我們提供有效的監督手段。自OA辦公系統投入使用以來(lái)，我們的辦事效率顯著(zhù)提升。

（三）有待改進(jìn)的地方、存在的問(wèn)題

雖然在2012年，我們做過(guò)大量的工作，取得了些許成績(jì)，但在工作中還是存在一些問(wèn)題，集中體現在以下幾方面：

1、員工的工作主動(dòng)性不強，缺乏進(jìn)取精神和競爭意識，責任心也有待改進(jìn)，尤其表現為誠信不足。

2、員工執行力低，甚至可以說(shuō)執行力喪失。具體表現為管理部門(mén)對項目上人員調動(dòng)困難、對設備調用困難。當然，管理部門(mén)人員責任不可推卸。

3、個(gè)別項目管理成本控制意識薄弱。

二、未來(lái)面臨的新形勢和2013年新的工作任務(wù)

（一）  面臨的新形勢

受全球經(jīng)濟危機的影響，目前國家對公路基礎設施投資日益減少；對工程監理公司的品牌要求越來(lái)越高；我們面臨著(zhù)日趨競爭激烈的招投標模式；也因自身原因存在不足導致目前承接的業(yè)務(wù)不多，在未來(lái)一年要求增大業(yè)務(wù)承接量，要求每一位員工都要為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展出力。一定要樹(shù)立品牌，才有可能在監理行業(yè)永遠立于不敗之地。前路雖荊棘、坎坷，但是成績(jì)有賴(lài)機遇，英雄出自挑戰。

(二)   2013新的工作任務(wù)：2013年總體發(fā)展思路為8點(diǎn)支撐

1、指導思想

     今年恰逢十八大會(huì )議的勝利召開(kāi)，它是全黨的盛事、全民的福音。報告提出“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項工作要有新舉措”深化改革要做到“三個(gè)堅決”即“一切妨礙發(fā)展的觀(guān)念都要堅決沖破，一切束縛發(fā)展的做法和規定都要改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅持革除”。在來(lái)年，我們要堅決遵循這些教導，不畏艱險，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)創(chuàng )進(jìn)取。在堅持公司原有指導思想的基礎上，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，為努力實(shí)現中核監理新跨越、新發(fā)展而作出不懈努力。2013年，我公司總體目標是五年內成為國內監理行業(yè)知名品牌，并積極開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，要求以戰略贏(yíng)未來(lái)，以人才贏(yíng)發(fā)展，以創(chuàng )新贏(yíng)價(jià)值，以服務(wù)贏(yíng)空間，以自律贏(yíng)尊嚴，以質(zhì)量贏(yíng)品牌，以“審慎、創(chuàng )新、共贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念贏(yíng)生機無(wú)限，2013年完成產(chǎn)值****萬(wàn)元，利潤****萬(wàn)元。

2、繼續深化公司改革，全面提升管理水平：科學(xué)的管理體制和運行機制是企業(yè)效率和活力的基礎，在2013年，要深入開(kāi)展“管理提升年”活動(dòng)，要進(jìn)一步優(yōu)化考核指標和評價(jià)體系，把長(cháng)期目標與當期業(yè)績(jì)并重，要強化激勵約束機制，真正把考核結果作為崗位晉升、崗位流動(dòng)的重要依據，要逐步建立員工多通道職業(yè)發(fā)展機制，讓每一位在崗位上默默奉獻的員工都能得到應有的報酬和相應的發(fā)展機會(huì )。

 3、實(shí)現經(jīng)營(yíng)手段創(chuàng )新，切實(shí)增強經(jīng)濟發(fā)展活力：正所謂空談?wù)`事，實(shí)干興業(yè)。在確保已有項目全面完成的同時(shí)，公司要想持續發(fā)展，就必須要努力地承接業(yè)務(wù)。2012年，公司在業(yè)務(wù)拓展方面已打開(kāi)新局面，成立的贛州分公司成效顯著(zhù)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展探索出一條新的道路，鼓勵再找合適的地點(diǎn)成立分公司，實(shí)現公司全面發(fā)展。

公司的路橋監理、地質(zhì)災害分公司都已獨立運行，所以在2013年，要求各分公司負責人充分發(fā)揮職能，主要負責業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，為公司又好又快發(fā)展貢獻力量。本著(zhù)共贏(yíng)的理念，對于拿到業(yè)務(wù)的人員，公司將制定具體的獎勵政策予以鼓勵。

4、加強企業(yè)信用評價(jià)，樹(shù)立品牌企業(yè)意識：可以說(shuō)，監理行業(yè)成功的核心要素是“品牌”和“責任”，品牌是信譽(yù)，信譽(yù)是監理企業(yè)賴(lài)以發(fā)展的基礎；品牌是實(shí)力，擁有一支強有力、能打硬仗的監理人才隊伍，才是我們公司的核心競爭力；品牌是特色服務(wù)，人無(wú)我有，人有我精，突出專(zhuān)長(cháng)，搶占市場(chǎng)洼地，應成為我公司的戰略選擇；品牌是文化，是企業(yè)得以長(cháng)期健康發(fā)展的精神基礎。在2013年，計劃從以下方面入手加強企業(yè)品牌：加大品牌宣傳力度，以創(chuàng )造更大的市場(chǎng)空間；增強技術(shù)力量，在前期積累的經(jīng)驗和信譽(yù)的基礎之上，爭做一流資質(zhì)，在2013年要爭取一個(gè)甲級，兩個(gè)增項。即：地質(zhì)災害評估甲級，獨立特大橋專(zhuān)項、特長(cháng)隧道專(zhuān)項；著(zhù)手積極承接海外項目，加強海外關(guān)系的聯(lián)系，打開(kāi)海外局面，爭取走一條可持續發(fā)展的路線(xiàn)；走特色經(jīng)營(yíng)模式，拉長(cháng)監理服務(wù)鏈，拓展發(fā)展空間。上延至技術(shù)咨詢(xún)、造價(jià)管理費用、工程代建，下延至檢測評估、維修加固。在技術(shù)專(zhuān)長(cháng)上形成特色。

5、堅持不懈抓項目，全力以赴促發(fā)展：對于我們目前已有項目的管理要加強，之前公司經(jīng)濟責任制實(shí)行力度不夠，在2013年加強管理，杜絕不必要的超支情況再發(fā)生。項目的規范化管理是要求長(cháng)期堅持實(shí)行的系統工程，涉及到各個(gè)部門(mén)和每一位員工，甚至會(huì )受到有關(guān)方面的阻力，所以在未來(lái)我們要不斷積累和創(chuàng )新，充分發(fā)揮團隊優(yōu)勢，力求在實(shí)現監理目標的同時(shí)，創(chuàng )造出一套更加科學(xué)合理的管理制度和一個(gè)和諧高效的管理環(huán)境來(lái)促公司穩健發(fā)展。

6、人才強企，培養后續人才，進(jìn)一步加大對年輕項目負責人的培養力度。我們準備在2013年通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò )、人才市場(chǎng)、獵頭企業(yè)、中介企業(yè)、員工介紹、內部提拔等渠道來(lái)尋求一批中高層人才。還將對員工通過(guò)崗位培訓、針對性?xún)扔�、業(yè)務(wù)能力比賽、參觀(guān)、考察等方法，對員工進(jìn)行繼續教育，以吸收更多的知識。通過(guò)不斷地學(xué)習，讓員工不斷地進(jìn)步、不斷地提升個(gè)人能力及業(yè)務(wù)水平。使他們達到更高水平而符合公司日益發(fā)展的需要，當然，學(xué)習之后，還要進(jìn)行考試，因為只有考試才能讓學(xué)習成果得到最大化的吸收，以此來(lái)提高全體員工的綜合水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，力爭造就一支高素質(zhì)、高水平的總監隊伍。

7、持續注重企業(yè)文化建設：企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。企業(yè)文化是戰略、組織結構、激勵機制、人力資源管理等多種問(wèn)題的綜合表現，因此解決文化的問(wèn)題不能“頭痛醫頭、腳痛醫腳”，必須采取系統思考、重點(diǎn)突破的方法，幫助企業(yè)更好地實(shí)現文化與管理的融合，建立現代企業(yè)的文化管理模式，力爭把每一位員工打造成職業(yè)型、專(zhuān)業(yè)型、事業(yè)型的新型員工。尤其要注重員工的誠信培養，對于監理企業(yè)來(lái)說(shuō)，誠信是一種形象、是一種品牌、一種信譽(yù)。良好的信用記錄，是一筆無(wú)形的財富，我們要像愛(ài)惜自己的生命一樣，維護自己的信用。所以，我們要完善公司的誠信體系建設，把誠信和責任作為公司市場(chǎng)發(fā)展的主旋律，堅持“承接一項工程，取信一方業(yè)主”的服務(wù)理念。

 8、繼續堅持貫徹“審慎、創(chuàng )新、共贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念。一個(gè)公司要想長(cháng)久發(fā)展，就必須有著(zhù)審慎的工作態(tài)度，在工作安全管理方面不能“說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要”；對于監理工作要強化“寧做惡人，不做罪人”的責任意識。創(chuàng )新：公司一貫支持不拘泥于單一的經(jīng)營(yíng)模式，堅持多元化發(fā)展，要創(chuàng )新圖變，正如鄧小平同志所說(shuō)“黑貓白貓，能抓老鼠就是好貓。”共贏(yíng)：要把工作做到位，一定要激發(fā)自己的責任感，有自身的素養和對行業(yè)的領(lǐng)悟，要體現工程監理的獨立性、科學(xué)性、權威性。

最后，回首公司這些年來(lái)的發(fā)展歷程，我們一起經(jīng)歷磨練和考驗，在今天，我要感謝在坐的每一位，因為一路走來(lái)有你們并肩，我倍感踏實(shí)與堅定，因過(guò)去的努力說(shuō)一聲感謝，因未來(lái)的付出說(shuō)一聲拜托。舊歲已展千重錦，新年再進(jìn)百尺桿。讓我們斷續努力和堅持，揚起2013年充滿(mǎn)機遇與挑戰的風(fēng)帆！

                                          二〇一二年十二月二十九日